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如何转接客户来电(2)

时间：2010-06-08 03:16:00

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（单词翻译）

    A: Good afternoon, Sales Department. May I help you?
    下午好，销售部，我能帮你什么忙吗？
    B: Could I speak to Mr. Bush, please?
    可以和Bush先生说话吗？
    A: I’ll see if he is available. Who shall I say is calling, please?
    我要看一看他是否在。请问我得告诉他谁打来的？
    B: John Smith.
    A: Hold the line, please. Mr. Bush is in a meeting with the Managing Director at the moment, I’m afraid. Can I help you?
    请别挂机，Bush先生正在和总经理开会，我可以帮你忙吗？
    B: Well, I want to discuss with him the new contract we signed last week.
    好的，我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。
    A: I don’t think the meeting will go on much longer. Shall I ask him to call you when he is free?
    我想会议不会开得太久，我让他有空给你打电话，好吗？
    B: Yes, that would be easiest.
    是的，那样最好了。
    A: Could I have your name again, please?
    请再一次告诉我你的姓名，好吗？
    B: Yes. It’s John Smith.
    好的，我叫John Smith。
    A: And the number?
    电话号码呢？
    B: 021-64358796A: OK. You’ll be hearing from Mr. Bush later in the morning then, Mr. Smith.
    好的，Smith先生，早上晚些时候，你会收到Bush先生的电话。
    B: Thank you for your help. Good-bye.
    谢谢你的帮助，再见。
    A: You are welcome. Good-bye.
    别客气，再见。


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0 signed 43ca94dd646dbbaa78034918d61043e9     
adj.有符号的，有正负之分的
参考例句：
  • The two sides signed a peace accord last July. 在刚过去的七月，双方签订了和平条约。
  • They signed a confidentiality agreement. 他们签署了一份保守机密的协议。
0 help 6dwxc     
v.帮助，帮忙
参考例句：
  • Maybe I can help you.也许我可以帮你。
  • Please help me with English.请帮我学英语。
0 contract qOTzD     
n.合同，契约，婚约；v.使缩短，感染，订约
参考例句：
  • The terms of the contract are acceptable to us.我们认为这个合同的条件可以接受。
  • I'm under contract to teach here for one year.我按照聘约要在这里教一年书。
0 could lzvxe     
v.能，可能(can的过去式)；aux.v.(can的过去式)能；可以
参考例句：
  • Could I open the window?我可以打开窗子吗？
  • I could wait ten minutes.我可以等十分钟。
0 hearing 6rUz1g     
n.听，听见，听到，听说，听取；听力，听证会，诉讼，审讯
参考例句：
  • I look forward to hearing from you in the near future.我盼望着不久收到你的信。
  • The old man's hearing is poor.那位老人听力差。
0 calling 3xzzNq     
n.呼喊；（从事某职业或活动的）欲望；职业；邀请v.叫( call的现在分词)；通电话；认为；估计
参考例句：
  • He realized that his calling was to preach the gospel. 他体悟到宣讲福音是他的使命。
  • The commission is calling for a global ban on whaling. 委员会要求全球禁止捕鲸。
0 longer 67c35b0654107413e3a1dcbafa96a45c     
adj.比较久的；（距离，长度）长的( long的比较级 )；长时间的；（因忙或不愉快等）似乎比实际时间长的；长音的
参考例句：
  • Mars takes longer to revolve on its axis than the earth. 火星自转一周的时间比地球长。
  • I'll go bonkers if I have to wait any longer. 如果再等下去，我非发疯不可。
0 week Xg3wb     
n.星期，周
参考例句：
  • The rain lasted a week.雨持续了一周。
  • What shall we do next week?下个星期我们做什么？
0 welcome lUZzX     
int.欢迎；adj.受欢迎的；v./n.欢迎，迎接
参考例句：
  • You are always welcome in my home.你在我家总是受欢迎的。
  • Of course,you are welcome.你当然是受欢迎的。
0 free ziYxM     
adj.自由的，免费的；v.使自由；adv.随意地
参考例句：
  • I don't have much free time.我没有多少空闲时间。
  • There really is no free lunch.天下果然没有免费的午餐。
0 available bNgzC     
adj.可用到的，可利用的，有用的，有空的，接受探访的
参考例句：
  • My bicycle is not available,and it is being repaired.我的自行车现在不能用，因为正在修理。
  • This book is not easily available.这本书可不好买。
0 moment kjny7     
n.片刻，瞬间，时刻；机会，时机
参考例句：
  • Where were you at that moment?那个时刻你在哪里？
  • It was a really scary moment.那一刻真是吓人。
0 again iKIy2     
adv.再一次；再，又
参考例句：
  • Pleased to meet you again.很高兴又见到你。
  • Let me check it again.让我再检查一下。
0 managing 6olzdB     
adj.管理的，节约的v.使用( manage的现在分词 )；完成（困难的事）；经营；明智地使用（金钱、时间、信息等）
参考例句：
  • the managing director 总经理
  • He rose from office boy to managing director in ten years. 他在十年间由办公室勤杂员升至总经理。 来自《简明英汉词典》
0 would 8fPwB     
aux.will的过去式；愿，要；常常；大概；将要，会
参考例句：
  • Why would you say that?为什么你会这么说？
  • Would you please help me?你能帮帮我吗？
0 later vpyzAr     
adv.过后，后来；adj.以后的，更后的，较晚的
参考例句：
  • He didn't turn up until half an hour later.半小时后他才出现。
  • This part of the hospital was built on later.医院的这个部分是后来增建的。
0 discuss 9Pkzk     
v.讨论，议论
参考例句：
  • Let's discuss it another day.咱们改日再议吧！
  • College students always discuss the news.大学生经常讨论新闻。
0 afraid NzhzfA     
adj.害怕的，恐惧的；犯愁的，不乐意的
参考例句：
  • That's what l'm afraid of.这也是我所害怕的。
  • He is afraid of losing.他畏惧失败。
0 afternoon QKzy4     
n.下午，午后
参考例句：
  • Yesterday I had a busy afternoon.昨天下午我很忙。
  • They go there every afternoon.他们每天下午都去。
0 department vwRxc     
n.（行政、企业等的）部；局；处；科；部门；系
参考例句：
  • What department do you study in?你在哪个系学习？
  • Welcome to the sports department!欢迎来到运动品部！
0 call QTsyt     
v.喊；叫；打电话
参考例句：
  • You can call me Harry.你可以叫我哈里。
  • I'll call her back.我给她回电话。
0 line P0Mxt     
n.线；排，行
参考例句：
  • The railway line will soon reach to our town.铁路不久就要延伸到我们镇了。
  • There is a long line at the copy room.复印室里排了好多人。
0 number o5wz5     
n.数(字，量)，号码，数(值)
参考例句：
  • Let me put down your telephone number.请让我记下你的电话号码。
  • What is this number?这个数字是什么？
0 shall lzFwQ     
v.aux.（主要用于第一人称）将
参考例句：
  • I shall always love you.我将永远爱你。
  • Which club shall we join?我们要参加哪个社团？
0 hold Hc6xr     
v.握着，拿着，抱着等；举行
参考例句：
  • Hold up your hands if you have any question.如有问题请举手。
  • Hold to my hand while we cross the street.我们过马路时，你要抓住我的手。
0 director mPlzm     
n.主管，导演；主任；理事；董事；处长
参考例句：
  • The director has taken the visitors off to his office.经理把客人带到他办公室去了。
  • The new director is easy to get along with.新来的主任很好处。
0 sales RjMz3j     
adj.销售的，推销的n.销售（额）；卖( sale的名词复数 )；销售额；销路；贱卖
参考例句：
  • A good advertising campaign will increase our sales. 良好的广告宣传活动会增加我们的销售量。
  • Our agent in New York deals with all US sales. 我们在纽约的代理商经办在整个美国的销售。
0 bush MSWyJ     
n.灌木，灌木丛，矮树
参考例句：
  • This bush has grown up a lot in the last few months.这矮树丛几个月来已向上长高了很多。
  • A bird in the hand is worth two in the bush.一鸟在手，胜于二鸟在林。
0 meeting MowzDB     
n.会议；集会
参考例句：
  • Will you be at the meeting?你会来开会吗？
  • We would like to hold the meeting at an early date.我们希望早日举行这次会议。

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