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商务英语口语每天三句半 在酒店 第87期:投诉

时间：2018-06-07 05:52:26

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（单词翻译）

 　　7 投诉

　　3句英文任你选
　　The pillow cases are stained.
　　枕头套上有污渍。
　　The watet closet is clogged1 and when I flushed it, it overflowed2!
　　抽水马桶堵住了。我一冲水，水就冒出来。
　　Get me your manager!
　　把你们的经理给我找来。
　　半个句型要记牢
　　get sb. ~(给某人找来……)
　　Tip:
　　当客人投诉时，服务员应该首先说I'm terribly sorry to hear that. (听到这样的事情，我真是非常抱歉。)然后再解决问题。

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1 clogged 0927b23da82f60cf3d3f2864c1fbc146     
（使）阻碍( clog的过去式和过去分词 )； 淤滞
参考例句：
  • The narrow streets were clogged with traffic. 狭窄的街道上交通堵塞。
  • The intake of gasoline was stopped by a clogged fuel line. 汽油的注入由于管道阻塞而停止了。
2 overflowed 4cc5ae8d4154672c8a8539b5a1f1842f     
溢出的
参考例句：
  • Plates overflowed with party food. 聚会上的食物碟满盘盈。
  • A great throng packed out the theater and overflowed into the corridors. 一大群人坐满剧院并且还有人涌到了走廊上。 来自《简明英汉词典》

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