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商贸英语-与外商沟通33招(1)

时间:2008-12-05 05:39:44

(单词翻译:单击)

是否在为怎样和外商沟通头疼呢?就由小编我来为您支招吧。看看这与外商沟通的33招,让您顺利实现无障碍沟通。

第1招 妥善安排会面的约定

—I'd like to make an appointment with Mr. Lee.

当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以传真、邮件或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:“I'd like to make an appointment with Mr. Lee.”(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招 向沟通对手表示善意与欢迎

—I will arrange everything.

如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything.”(我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

第3招 沟通进行中应避免干扰

—No interruptions during the meeting!

如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过分的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

第4招 遵守礼仪

—Behave yourself!

沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对你产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

第5招 适时承认自己的过失

—It's my fault.

如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“I'm sorry. It's my fault.”(对不起,是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。

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0 arrange kvxz7     
vt.安排,整理,计划,改编(乐曲);vi.协商,计划
参考例句:
  • He began to arrange the flowers in the vase.他开始把花瓶内的花摆好。
  • We must arrange about that.这事我们得安排一下。
0 interruptions 018d24b8e289680cef468d675671d403     
n.中断( interruption的名词复数 );打断;障碍物;打岔的事
参考例句:
  • Many interruptions have prevented me from finishing the work. 许多打岔的事使得我未能完成这项工作。 来自《简明英汉词典》
  • I could not say all I wished because of the interruptions. 由于他不断的插话,我无法把想说的话都说出来。 来自《现代汉英综合大词典》
0 meeting MowzDB     
n.会议;集会
参考例句:
  • Will you be at the meeting?你会来开会吗?
  • We would like to hold the meeting at an early date.我们希望早日举行这次会议。
0 during Dr7x3     
prep.在…期间,在…时候
参考例句:
  • What did you do with yourself during the summer holidays?暑假你是怎样度过的?
  • London is full of visitors during May and June.五六月间伦敦挤满了游客。
0 yourself wf2wS     
pron.你自己
参考例句:
  • I need you to do it yourself.我要你亲自做。
  • Late again,Tom?I hope you can explain yourself.汤姆,又迟到了?我希望你能说明理由。
0 fault wkaxz     
n.过错;缺点;故障;毛病;vt.挑剔;vi.弄错
参考例句:
  • It's not our fault.这不是我方过错。
  • I cannot pass over his fault.我不能宽恕他的过失。
0 everything 8nUx3     
pron.每件事,每件东西
参考例句:
  • I hope everything is going well with you.我希望你事事如意。
  • He does well in everything.他样样做得好。
0 appointment fNTyz     
n.约会,指定
参考例句:
  • I have an appointment with him at four o'clock.我和他四点钟有个约会。
  • They made an appointment for the second day of May.他们在五月二号有个约会。