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商务口语天天说 怎样表示接受索赔

时间:2021-08-27 07:30:46

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(单词翻译)

第一句:Your goods arrived in damaged condition.

贵方的货物到达我方时受损。

A: What's the matter?

怎么了?

B: Your goods arrived in damaged condition.

贵方的货物到达我方时受损严重。

A: Yes, we have already looked into this matter.

是的,我们已经调查了此事。

第二句:We accept the claim.

我们接受贵方的索赔。

A: We accept the claim.

我们接受贵方的索赔。

B: All right.

好的。

A: But can you tell me how much you want us to compensate1 you for the loss?

但是你们能告诉我方你们要求多少赔偿吗?

B: We will send the list to you.

我们会把目录寄给您。

索赔是指合同履行过程中,由于对方的责任和过失所造成的实际损失,向对方提出经济补偿和条件补偿的要求。所以,索赔的性质是属于经济补偿行为而不是惩罚。

 

其他表达法:

We will give your request for claims immediate2 attention.

我们会马上受理您的投诉。

We will get this matter resolved as soon as possible and hope to compensate you for your loss to your satisfaction.

我们会尽快解决此事,希望给您的赔偿会使您满意。


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1 compensate AXky7     
vt.补偿,赔偿;酬报 vi.弥补;补偿;抵消
参考例句:
  • She used her good looks to compensate her lack of intelligence. 她利用她漂亮的外表来弥补智力的不足。
  • Nothing can compensate for the loss of one's health. 一个人失去了键康是不可弥补的。
2 immediate aapxh     
adj.立即的;直接的,最接近的;紧靠的
参考例句:
  • His immediate neighbours felt it their duty to call.他的近邻认为他们有责任去拜访。
  • We declared ourselves for the immediate convocation of the meeting.我们主张立即召开这个会议。

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